Kategorie
Copywriting

Jak tworzyć skuteczne opisy produktów do sklepu?

Gdy prowadzimy sklep internetowy, ważne jest, aby zadbać o odpowiedni sposób przedstawienia jego asortymentu. Ciekawa treść, wykorzystanie języka korzyści i wysokiej jakości zdjęcia są podstawą do pisania dobrych opisów produktów. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tworzenia skutecznych opisów produktów, koniecznie zapoznaj się z treścią poniższego artykułu.

Opisy produktów

Opisy produktów są jednym z czterech rodzajów tekstów występujących na stronach internetowych. Zgodnie ze swoją nazwą, w szczegółowy sposób opisują asortyment sklepu. Celem prezentacji artykułów jest rozwianie wątpliwości klientów i skłonienie ich do zakupów.

Jak tworzyć opisy produktów?

Pierwszym istotnym elementem do napisania dobrego opisu produktu jest research, czyli zebranie informacji w celu poznania grupy docelowej. Dzięki niemu dowiesz się wielu informacji o potencjalnym kliencie. Dobrze byłoby zebrać informacje na tematy takie jak:

  • Kim jest potencjalny klient?
  • W jakim jest wieku?
  • Gdzie pracuje?
  • Gdzie mieszka?
  • Jakie ma pasje i zainteresowania?
  • Jakie czynniki wpływają na jego decyzje zakupowe?

Wszystkie powyższe dane dają możliwość stworzenia persony, czyli klienta idealnego.

Gdy już wiesz, kim jest Twój klient:

  • Z łatwością dopasujesz do niego swoją ofertę;
  • Będziesz wiedzieć, na co zwrócić uwagę w swoim tekście;
  • Dokonasz odpowiedniego wyboru stylu wypowiedzi;
  • Wybierzesz słownictwo idealne dla Twojej grupy docelowej.

Opisy produktów zaliczają się do treści sprzedażowych. Należy więc pamiętać o odpowiednim doborze i zastosowaniu słów kluczowych, czyli takich haseł, które wpisują użytkownicy przeglądarek do wyszukiwania potrzebnych im informacji.

Poprzez ich użycie (i zastosowanie się do szeregu innych wytycznych) polepsza się pozycja tekstu w Google.

Opisy mogą być krótkie lub długie, w dużej mierze zależy to od potrzeb i budżetu. Jeśli opis produktu ma być krótki, powinna znaleźć się w nim specyfikacja produktu i skondensowany język korzyści, czyli wskazanie klientowi zalet produktu poprzez szereg mocnych stron i korzyści, jakie zyska po jego nabyciu, ale również pokazanie mu co straci, gdy nie zdecyduje się na jego zakup.

Przy użyciu dłuższej formy można skupić się w większym stopniu na merytoryce i rozwinięciu treści. Rozbudowane opisy są efektywniejsze pod kątem marketingowym. Mitem jest to, że dłuższe treści są nudne i mało czytelne.

Kluczem do sukcesu jest budowa opisu, który pokazuje atrakcyjność i przejrzystość formy pomimo dużej objętości tekstu. W tekście powinno się najpierw umieścić dane techniczne, których klient szuka, a następnie takie które, chciałby usłyszeć (przykładowo: dzięki wcierce do skóry głowy marki X, Twoje włosy przestaną Ci wypadać, zgęstnieją i odzyskają piękny wygląd).

Nie można pominąć również odpowiedniego formatowania.  Wpis powinien być czytelny i nie powinien być jedną wielką ścianą tekstu. Można urozmaicać swoje prace poprzez różnego rodzaju wypunktowania, pogrubienia lub podkreślenia.

Pozycja powinna być:

  • Przejrzysta;
  • Łatwa i szybka w czytaniu;
  • Unikalna.

Unikalność tekstu jest bardzo ważna, aby opis był wysoko umiejscowiony w wynikach wyszukiwania. Gdy Google uzna pracę za plagiat, drastycznie spadnie jej pozycja i może nie przynosić już tak dobrych korzyści, jakie zakładano.

Dopełnieniem dobrej treści są zdjęcia. W sieci klienci zazwyczaj kupują wzrokowo to, co dobrze się prezentuje. Należy więc zadbać o zdjęcia wysokiej jakości i rozdzielczości, aby można było przybliżyć sobie produkt i dokładnie go obejrzeć. Warto, aby fotografie prezentowały artykuł z każdej strony, żeby klient dobrze się z nim zapoznał przed zakupem.

Jeśli chodzi o zdjęcia, dobrze byłoby pamiętać o atrybucie ALT do grafiki (czyli opisie alternatywnym obrazka w języku HTML). Tekst alternatywny pozwala algorytmom wyszukiwarek lepiej poznać zawartość konkretnej strony, co generuje lepsze pozycjonowanie i większy ruch na stronie. Jest to również informacja, która przydaje się, gdy zdjęcie z jakiegoś powodu nie wyświetla się prawidłowo.

Na samym końcu może znaleźć się sekcja pytań i odpowiedzi, czyli Q&A. Właściciel sklepu odpowiada w niej na najczęściej zadawane pytania, w celu rozwiania wątpliwości klientów i skłonienia ich do dokonania zakupu w jego sklepie, a nie u konkurencji.

Jak tworzyć opisy produktów? Podsumowanie

Podsumowując, aby opisy produktów były napisane skutecznie i przynosiły dobre rezultaty, należy pamiętać o:

  • Określeniu persony, czyli klienta idealnego;
  • Użyciu odpowiednich fraz kluczowych;
  • Dokładnym opisie zamieszczonych produktów;
  • Dołączeniu dobrych jakościowo fotografii;
  • Zaprezentowaniu produktu z każdej strony;
  • Odpowiednim sformatowaniu;
  • Użyciu języka korzyści;
  • Zasadach SEO;
  • Unikalności tekstu;
  • Odpowiednio dobranym słownictwie;
  • Przydatności i ciekawości tekstu.

Dzięki zastosowaniu powyższych wskazówek w opisie produktu zyskujemy pewność, że będzie on skutecznie trafiał do klienta, ułatwi mu podjęcie decyzji i spowoduje, że być może zdecyduje się on na zakup.